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Journée très utile en amont à proposer aux expatriés qui hésitent sur leur lieu de résidence par exemple ou qui n’ont pas encore accepté l’expatriation
- Accueil par la consultante, remise d’un pack de bienvenue, informations sur la vie pratique (revue du Relocation book)
- Sélection et visites de 3-4 logements
- Orientation dans la ville : principaux quartiers, commerces de proximité, loisirs, et autres centres d’intérêts
- Discussion sur les choix éducatifs de la famille et de la localisation des écoles concernées (visites organisées selon les besoins)
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Selon votre budget, vous pouvez choisir tout ou partie des services listés ci-dessous, vous pouvez également ajouter une journée de recherche
- Prise de contact avec l’expatrié (explication de notre assistance et envoi du questionnaire). Envoi du relocation Book
- Recherche immobilière axée sur les besoins du collaborateur expatrié (questionnaire et entretien téléphonique)
- Accueil par la consultante et remise d’un pack de bienvenue
- Information sur les différentes étapes pour la location du logement (revue du Relocation book)
- Sélection et visites des logements (6 à 8 logements sur une journée)
- Réservation, vérification du bail et négociation des montants dûs (loyer, dépôt de garantie et honoraires d’agence), coordination de la signature du bail
- Assistance à la souscription de l’assurance habitation
- Etat des lieux d’entrée et inventaire avec assistance de la consultante
- Mise en place des contrats liés au logement : eau, gaz, électricité, internet, contrat de maintenance
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La scolarité est un élément clé pour la réussite de l’expatriation
- Entretien téléphonique pour comprendre les besoins de la famille et définir le contenu de l’assistance
- Envoi à l’expatrié des informations concernant les écoles
- Information et discussion sur les systèmes éducatifs (revue du guide de scolarité)
- Organisation des rendez-vous avec les établissements retenus
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L’expatrié et sa famille ont besoin de parler la langue du pays pour faciliter leur intégration
- Nous coordonnons les cours de langue pour l’expatrié et son conjoint
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Notre objectif est de réduire la période de logement temporaire pour baisser les coûts
- Évaluation des besoins et conseils
- Recherche et présélection de 3 logements maximum
- Transmission de la liste des logements au collaborateur et/ou aux RH (avec si possible des photos)
- Réservation du logement sélectionné
- Vérification et suivi de la mise en place du contrat
- Coordination de la mise en place des services optionnels (ménage, pressing…)
- Organisation de la remise des clés
- 1 visite incluse dans la mesure du possible et/ou 1 état des lieux
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Cette journée peut être utilisée par l’expatrié pour répondre à ses besoins, pour faciliter son installation et répondre à ses questions pratiques
- Accueil / Coordination du transfert
- Découverte du quartier, commerces de proximité, vie pratique (transports publics, médecins/hôpitaux…)
- Présentation de la vie associative locale/clubs, loisirs, activités sportives et culturelles…
- Assistance à l’ouverture d’un compte en banque, assurance, téléphone portable, Internet
- Assistance pour l’achat ou la location de meubles, appareils électroménagers
- Assistance achat ou location d’un véhicule
- Remise d’un pack de bienvenue contenant des informations générales relatives au pays d’accueil et des données locales à l’intention des nouveaux arrivants
- Conseils pratiques pour l’installation dans le logement (fonctionnement de l’électroménager, entretien chaudière, mise en relation avec le gardien…)
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S’il n’est pas sous contrôle, le coût financier du service départ peut être important
- Résiliation du contrat de location (à réception de l’attestation de mutation)
- Etat des lieux de sortie avec accompagnement d’une Consultante et inventaire (si logement meublé)
- Résiliation des différents abonnements et contrats liés au logement (Electricité, gaz, eau, téléphone, TV, internet selon prestataires, assurance habitation)
- Aide à la clôture du compte en banque
- Instructions pour demande de changement d’adresse auprès de la poste
- Organisation du nettoyage (si demandé)
- Suivi du décompte des charges et suivi du remboursement du dépôt de garantie en défendant au mieux les intérêts du client (dans le délai légal de 2 mois)
- Pré-état des lieux possible
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Très vite l’expatrié va avoir besoin d’un compte bancaire dans toutes ses démarches
- Sur votre demande nous accompagnons le collaborateur
- Nous le guidons dans les choix
- Nous l’aidons pour les formalités administratives
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La réussite de l’expatriation tient en grande partie à la bonne intégration de son conjoint
- Nous travaillons avec des experts spécialisés dans l’accompagnement de conjoint
- Nous vous proposons différents types d’accompagnement
