Le déménagement reste un coût majeur lors du transfert. Nous travaillons en toute indépendance ce qui nous permet d’optimiser les coûts et d’aller chercher la meilleure offre pour nos clients.
- Helma International contacte le collaborateur au moment de l’initiation du dossier
- Helma International organise les visites au domicile du collaborateur pour l’élaboration de 3 devis
- Une fois les visites effectuées, Helma International recueille la « préférence » du collaborateur et la transmet au Responsable Mobilité International
- Possibilité de proposer une assurance partenaire d’Helma International
- Helma International réceptionne les devis, les analyse et les transmet à la Responsable Mobilité International
- Helma International confirme au prestataire le choix du client, communiqué par le Responsable Mobilité International ;
- Helma International informe le Responsable Mobilité International des dates déterminées entre le collaborateur et le déménageur sélectionné ;
- Organisation du déménagement avec le prestataire
- Suivi des documents à fournir pour le bon fonctionnement du déménagement
- Suivi du déménagement et coordination pendant le fret
- Confirmation de l’arrivée du chargement et date de dédouanement prévue
- Coordination de la livraison (date et lieu) avec le collaborateur et le transporteur à destination
- Suivi des éventuels litiges
- Relation avec le Responsable Mobilité International en cas de problème
- Helma International informe le Responsable Mobilité International que le dossier est finalisé