Journée très utile en amont à proposer aux expatriés qui hésitent sur leur lieu de résidence par exemple ou qui n’ont pas encore accepté l’expatriation
Accueil par la consultante, remise d’un pack de bienvenue, informations sur la vie pratique (revue du Relocation book)
Sélection et visites de 3-4 logements
Orientation dans la ville : principaux quartiers, commerces de proximité, loisirs, et autres centres d’intérêts
Discussion sur les choix éducatifs de la famille et de la localisation des écoles concernées (visites organisées selon les besoins)
Selon votre budget, vous pouvez choisir tout ou partie des services listés ci-dessous, vous pouvez également ajouter une journée de recherche
Prise de contact avec l’expatrié (explication de notre assistance et envoi du questionnaire). Envoi du relocation Book
Recherche immobilière axée sur les besoins du collaborateur expatrié (questionnaire et entretien téléphonique)
Accueil par la consultante et remise d’un pack de bienvenue
Information sur les différentes étapes pour la location du logement (revue du Relocation book)
Sélection et visites des logements (6 à 8 logements sur une journée)
Réservation, vérification du bail et négociation des montants dûs (loyer, dépôt de garantie et honoraires d’agence), coordination de la signature du bail
Assistance à la souscription de l’assurance habitation
Etat des lieux d’entrée et inventaire avec assistance de la consultante
Mise en place des contrats liés au logement : eau, gaz, électricité, internet, contrat de maintenance
La scolarité est un élément clé pour la réussite de l’expatriation
Entretien téléphonique pour comprendre les besoins de la famille et définir le contenu de l’assistance
Envoi à l’expatrié des informations concernant les écoles
Information et discussion sur les systèmes éducatifs (revue du guide de scolarité)
Organisation des rendez-vous avec les établissements retenus
L’expatrié et sa famille ont besoin de parler la langue du pays pour faciliter leur intégration
Nous coordonnons les cours de langue pour l’expatrié et son conjoint
Notre objectif est de réduire la période de logement temporaire pour baisser les coûts
Évaluation des besoins et conseils
Recherche et présélection de 3 logements maximum
Transmission de la liste des logements au collaborateur et/ou aux RH (avec si possible des photos)
Réservation du logement sélectionné
Vérification et suivi de la mise en place du contrat
Coordination de la mise en place des services optionnels (ménage, pressing…)
Organisation de la remise des clés
1 visite incluse dans la mesure du possible et/ou 1 état des lieux
Cette journée peut être utilisée par l’expatrié pour répondre à ses besoins, pour faciliter son installation et répondre à ses questions pratiques
Accueil / Coordination du transfert
Découverte du quartier, commerces de proximité, vie pratique (transports publics, médecins/hôpitaux…)
Présentation de la vie associative locale/clubs, loisirs, activités sportives et culturelles…
Assistance à l’ouverture d’un compte en banque, assurance, téléphone portable, Internet
Assistance pour l’achat ou la location de meubles, appareils électroménagers
Assistance achat ou location d’un véhicule
Remise d’un pack de bienvenue contenant des informations générales relatives au pays d’accueil et des données locales à l’intention des nouveaux arrivants
Conseils pratiques pour l’installation dans le logement (fonctionnement de l’électroménager, entretien chaudière, mise en relation avec le gardien…)
S’il n’est pas sous contrôle, le coût financier du service départ peut être important
Résiliation du contrat de location (à réception de l’attestation de mutation)
Etat des lieux de sortie avec accompagnement d’une Consultante et inventaire (si logement meublé)
Résiliation des différents abonnements et contrats liés au logement (Electricité, gaz, eau, téléphone, TV, internet selon prestataires, assurance habitation)
Aide à la clôture du compte en banque
Instructions pour demande de changement d’adresse auprès de la poste
Organisation du nettoyage (si demandé)
Suivi du décompte des charges et suivi du remboursement du dépôt de garantie en défendant au mieux les intérêts du client (dans le délai légal de 2 mois)
Pré-état des lieux possible
Très vite l’expatrié va avoir besoin d’un compte bancaire dans toutes ses démarches
Sur votre demande nous accompagnons le collaborateur
Nous le guidons dans les choix
Nous l’aidons pour les formalités administratives
La réussite de l’expatriation tient en grande partie à la bonne intégration de son conjoint
Nous travaillons avec des experts spécialisés dans l’accompagnement de conjoint
Nous vous proposons différents types d’accompagnement